Ausbildung als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Stadtwerke Bonn GmbH

Theaterstraße 24, 53111 Bonn
Beginn: 01.08.2021

Ausbildung als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Stadtwerke Bonn GmbH

Hier ist mein Platz

Suchst Du einen Arbeitgeber, der die Zukunft mitgestaltet? Möchtest Du dabei helfen, die Menschen in Bonn und der Region mit Energiedienstleistungen zu versorgen und der Lösungsanbieter Nummer Eins zu sein? Nutze Deine persönlichen Stärken und entscheide Dich für eine fundierte Ausbildung bei einem der größten Arbeitgeber der Region.

Inhalt und Ablauf

Du wirst vorwiegend in der Tochtergesellschaft SWB Energie und Wasser im Kundenservice eingesetzt und lernst kaufmännisch-betriebswirtschaftliche Abläufe bis ins Detail kennen. Außerdem übernimmst Du Aufgaben für alle Kontaktkanäle im Service und erhältst Einblicke in unsere technischen Betriebe.

Während Deiner Ausbildung lernst Du beispielsweise

- Kunden gewinnen, informieren und beraten

- Fragen rund um die Energieversorgung zu beantworten

- Verträge abzuschließen

- Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten

- Serviceprozesse verstehen, mitgestalten und umsetzen

Ausbildungsdauer

3 Jahre

Prüfung

Die Ausbildung endet mit der Abschlussprüfung vor der Industrie- und Handelskammer. Sie besteht aus einem praktischen und einem schriftlichen Teil. Eine Zwischenprüfung findet zu Beginn des zweiten Ausbildungsjahres statt.

Berufsschule

Berufskolleg an der Lindenstraße, Köln; zwei Mal pro Woche

Anforderungen

Damit Du gute Chancen hast erfolgreich zu sein, solltest Du folgende Voraussetzungen mitbringen:

Kommunikation und Verkauf

- Du bist sehr kontakt- und kommunikationsfreudig und verfügst über ein

   sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen

- Du hast Freude am Verkauf und am Kundenkontakt

- Du verfügst über ein gutes Verhandlungsgeschick sowie Überzeugungsvermögen

- Die Arbeit mit modernen Kommunikationstechniken (Microsoft Excel, Word etc.) macht Dir Spaß

Strukturierte Arbeitsweise und Aufnahmefähigkeit

- Du beweist ein hohes Interesse an Geschäftsvorgängen und kannst auch

   in schwierigen Situationen den Überblick behalten

- Du übernimmst gerne Verantwortung und erarbeitest gerne selbstständig Lösungen

- Du arbeitest strukturiert, bist organisiert und zeigst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft

- Du besitzt eine hohe Leistungs- und Lernbereitschaft sowie Aufnahmefähigkeit 

- Du bist zuverlässig, flexibel und teamfähig

Schulabschluss

Du hast einen guten Realschulabschluss oder das (Fach-)Abitur

Wir setzen auf unsere Talente

Das zeigt sich auch in unserer attraktiven Ausbildungsvergütung. Diese richtet sich nach dem Tarifvertrag für Auszubildende des öffentlichen Dienstes (TVAöD):
1.    Ausbildungsjahr: 1.018,26 €
2.    Ausbildungsjahr: 1.068,20 €
3.    Ausbildungsjahr: 1.114,02 €

Auch nach der Ausbildung kannst Du bei den SWB mit einer attraktiven Bezahlung nach Tarifvertrag (TV-V, TV-N) rechnen. Darüber hinaus erwarten Dich tarifliche Zusatzleistungen, betriebliche Altersvorsorge sowie Gesundheits- und Sportangebote.



Frau Carina Holthoff

Theaterstraße 24
53111 Bonn

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